الأسئلة الشائعة

ما هو مقاس الفولدر؟

مقاس الفولدر 26 سم عرضًا و34 سم طولًا، وهو مقاس عملي يناسب الاستخدام اليومي.

يتّسع بسهولة لأوراق A4 والدفاتر، كما يناسب أجهزة الآيباد ومعظم اللابتوبات الصغيرة التي يقل عرضها عن 30 سم، مما يجعله مناسبًا للعمل والدراسة والتنقّل.

ممّ يصنع الفولدر؟

يُصنع الفولدر من خامات جلدية فاخرة مختارة بعناية، مع تفاصيل دقيقة وتصميم يعكس جودة عالية وحضورًا راقيًا.

هل يمكن وضع الجوال والدفاتر داخل الفولدر؟

نعم، يحتوي الفولدر على تقسيمات عملية مخصّصة للجوال والدفاتر والأقلام، بالإضافة إلى جيوب متعددة تناسب الاستخدام اليومي.

هل الفولدر مناسب للاستخدام اليومي؟

نعم، صُمّم الفولدر للاستخدام اليومي بمتانة عالية وخامة سهلة التنظيف ومقاومة للاتساخ، مع وزن خفيف يسهل حمله طوال اليوم دون إجهاد.

هل يأتي الفولدر بتغليف ؟

نعم، يأتي الفولدر داخل كرتون مقوّى فاخر، مع بطاقة شكر وبطاقة إهداء تضيف لمسة مميزة وتجعله مناسبًا كهدية راقية.

هل يمكن طلب استبدال أو استرجاع؟

نعم، يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع للفولدرات فقط، بشرط التواصل مع خدمة العملاء أولًا، وأن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم، وخلال مدة لا تتجاوز ثلاثة أيام من الاستلام. يتم خصم قيمة الشحن من مبلغ الاستبدال أو الاسترجاع.

كيف يمكن التواصل مع خدمة العملاء؟

يمكن التواصل عبر الواتساب من خلال الرابط الموجود في صفحة المتجر.